HƯỚNG DẪN TẢI HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ
Để xem, tải và in được Hóa đơn điện tử, người dùng phải Đăng nhập bằng tài khoản người dùng (đã được đăng ký trước).
Sau đó chọn Tra cứu thông tin -> Hóa đơn điện tử
Nếu Kỳ và Năm của Khách hàng chưa có Thông tin tin Hóa đơn (Hóa đơn chưa ký) thì xuất hiện thông báo
Để tìm kiếm Hóa đơn của Kỳ, Năm khác. Chúng ta chọn Kỳ và Năm rồi nhắp nút lệnh 
Ví dụ: Chọn Kỳ 4 Năm 2018. Rồi nhắp nút lệnh . Khi đó có kết quả sau:
Nếu khách hàng chưa nộp tiền thì chỉ cho phép xem và tải Giấy báo tiền nước như sau:
1. Đối với trình duyệt Mozilla Firefox
Sau khi nhấn chuột vào 
, trình duyệt sẽ tải về dữ liệu hóa đơn điện tử như sau:
Nhấn nút "OK" để tải về.
2. Đối với trình duyệt Google Chrome
Sau khi nhấn chuột vào , trình duyệt sẽ tải về dữ liệu hóa đơn điện tử như sau:
Nhấn phải chuột vào Download hoặc nhấn chuột vào 
, xong nhấn "Show in folder" để tìm đến file mới tải về
3. Đối với trình duyệt Internet Explorer (IE)
Sau khi nhấn chuột vào , trình duyệt sẽ tải về dữ liệu hóa đơn điện tử như sau:
Nhấn nút "Save" để tài về
Chú ý: Xảy ra lỗi không thể tải được hóa đơn điện tử do các trình duyệt internet thường được thiết lập mặc định chặn Pop-up Blocker.